탭조이 보상 불가 메일을 받았어요.

평소 게임을 할 때 재화가 부족하거나 웹툰을 볼 때 종종 광고를 통해 보상을 얻곤 했습니다.

저는 주로 이런 광고 참여는 탭조이(Tapjoy)를 통해서 많이 참여했었습니다.

가끔 보상이 안 들어오거나 할 때도 있었는데 그럴 경우 해당 광고를 참여한 사이트를 통해 보상이 안 들어왔다고 메일을 전송하면 며칠 뒤에 들어오곤 했습니다.

그런데 이번에는 거절 메일이 왔습니다.

보상을 못 받았다고 메일을 보낸 건 24일이고 거절 답장이 온건 오늘이라 답장을 빨리 왔습니다.
답장 내용은

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Hello,

Thank you for being patient with us!

I’m very sorry to inform you that the advertiser of the “Reach Level 3 in (어플명)! Additional Rewards for Levels 4 and 5! ” offer has determined that your transaction is ineligible for reward because this app install was not attributed to Tapjoy. Since the advertiser has made this decision, we will not be able to award your device for this offer.

For more information on denial reasons, check out our FAQ page: https://www.tapjoy.com/customer-support/

 

Please note: resetting your device identifier and use of VPN are in violation of Tapjoy’s Terms of Service (https://www.tapjoy.com/legal/), and will deem you ineligible. This is just one common way you might be denied but the terms will have more details.

Regards,
Tapjoy Reward Help

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구글 번역기를 돌려보니,

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안녕하세요,

기다려 주셔서 감사합니다!

'(어플명) 3레벨 달성! 레벨 4 및 5에 대한 추가 보상! " 이 앱 설치가 Tapjoy에 기인한 것이 아니므로 귀하의 거래가 보상을 받을 수 없는 것으로 오퍼를 통해 확인되었습니다. 광고주가 이러한 결정을 내렸기 때문에 이 제안에 대해 귀하의 기기를 제공할 수 없습니다.

거부 이유에 대한 자세한 내용은 FAQ 페이지를 확인하십시오. https://www.tapjoy.com/customer-support/

 

참고: 기기 식별자 재설정 및 VPN 사용은 Tapjoy 서비스 약관(https://www.tapjoy.com/legal/)에 위배되며 부적격으로 간주됩니다. 이것은 거부될 수 있는 일반적인 방법 중 하나일 뿐이지만 약관에 더 자세한 내용이 있습니다.

문안 인사,
탭조이 리워드 도움말

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저는 탭조이에서 광고 참여를 예전부터 해왔기 때문에 광고 참여 페이지에서 앱을 깔아야 되는 것과 처음 참여 시만 보상을 준다는 것도 잘 알고 있습니다. 또한 VPN을 사용하지도 않았는데 이런 메일이 왔습니다.

 

 

검색해 보니 저같이 정상적으로 미션을 수행했는데도 보상을 못 받으신 분들이 꽤 되더라고요.

일단 계속 메일을 넣어볼 생각인데 혹시라도 보상받는 것에 성공하면 어떻게 보상을 받을 수 있었는지 글을 올리겠습니다.